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輕鬆購:網購商品不發貨不退款

輕鬆購:網購商品不發貨不退款

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多名消費者反映,在商家旗下輕鬆購平台上(網址為:www.vpx9.cn)購買服飾,水果等生活用品,商家一直未發貨,消費者多次聯繫商家無果,訴求:退款。

投訴對象:深圳全藥智慧科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家旗下輕鬆購平台上(網址為:www.vpx9.cn)購買服飾,水果等生活用品,商家一直未發貨,消費者多次聯繫商家無果,訴求:退款。

經查,深圳全藥智慧科技有限公司的註冊地址為深圳市龍崗區園山街道大運軟件小鎮19棟3樓3B201。龍崗區消委會工作人員多次撥打商家電話均無人接聽。

市消委會近一週接到消費者對該公司的投訴21宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發佈,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]